Aviso de Privacidad Integral de HABILIA
Última actualización: 21 de agosto de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
El presente Aviso de Privacidad Integral (en adelante, el “Aviso de Privacidad”) es emitido por CHRISTIAN GABRIEL NUNCIO MARTÍNEZ, RFC: NUMC7906027Y6, con domicilio en Cerrada de los Serranos número 407, Interior 5, Barrio de San Miguel, San Mateo Atenco, Estado de México, C.P. 52104 (en adelante, “HABILIA”), quien es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través del sitio web habilia.com.mx y de las demás funcionalidades tecnológicas mediante las cuales se ofrecen sus servicios (en adelante, la “PLATAFORMA”).
2. Datos personales que se tratan
Para las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad, HABILIA podrá recabar y tratar, entre otros, los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento, estado y domicilio.
- Datos de acceso: nombre de usuario y contraseña de la cuenta creada dentro de la PLATAFORMA.
- Datos de facturación: RFC y demás datos fiscales necesarios para la emisión de comprobantes fiscales (CFDI), cuando el USUARIO los solicite.
- Datos de la relación comercial: cursos adquiridos, avance dentro de los cursos, historial de compras y de pagos realizados.
- Datos de navegación: información generada mediante cookies y tecnologías de rastreo similares, conforme a lo descrito en la sección 8 de este Aviso de Privacidad.
HABILIA no recaba, a través de la PLATAFORMA, datos personales sensibles en los términos del artículo correspondiente de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (por ejemplo, datos relativos al origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual). En caso de que en el futuro alguna funcionalidad requiera el tratamiento de datos personales sensibles, HABILIA lo informará expresamente y solicitará el consentimiento expreso y por escrito del titular, conforme lo exige la ley.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que HABILIA recaba se utilizan para las siguientes finalidades, distinguiendo entre aquellas necesarias para la relación jurídica con el USUARIO y aquellas voluntarias, que dan origen y mantienen la relación con HABILIA (en adelante, las “Finalidades Necesarias”), y aquellas que no son necesarias pero que permiten brindar una mejor atención (en adelante, las “Finalidades Voluntarias”):
Finalidades Necesarias
(no requieren consentimiento adicional, al ser indispensables para la relación con el USUARIO):
- Crear y administrar la cuenta del USUARIO dentro de la PLATAFORMA;
- Procesar la contratación y el pago de los CURSOS;
- Habilitar y administrar el acceso a los CURSOS adquiridos;
- Emitir comprobantes fiscales (CFDI) cuando se soliciten;
- Emitir constancias, cuando resulte aplicable;
- Dar atención a dudas, aclaraciones y reclamaciones;
- Enviar comunicaciones indispensables para la operación de la cuenta, confirmación de operaciones o seguridad de la PLATAFORMA;
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales o contables aplicables a HABILIA; y
- Ejercer o defender los derechos de HABILIA ante autoridades competentes.
Finalidades Voluntarias
(requieren el consentimiento del titular, quien podrá negarse u oponerse conforme a la sección 5 de este Aviso):
- Enviar información sobre nuevos cursos, promociones y comunicaciones de mercadotecnia por correo electrónico, WhatsApp o dentro de la PLATAFORMA;
- Elaborar estadísticas, mediciones de audiencia y análisis del uso de la PLATAFORMA con fines de mejora del servicio; y
- Personalizar la experiencia del USUARIO dentro de la PLATAFORMA con base en su historial de navegación y de cursos.
4. Consentimiento
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, como regla general se entenderá que el titular ha otorgado su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales para las Finalidades Necesarias, salvo que la ley exija expresamente el consentimiento expreso del titular, en cuyo caso HABILIA lo solicitará de forma clara y específica al momento de recabar el dato correspondiente.
Para las Finalidades Voluntarias, el USUARIO podrá manifestar su negativa u oposición en cualquier momento, sin que ello afecte su acceso a los CURSOS previamente adquiridos, conforme a los medios descritos en la sección 5.
5. Medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales
El USUARIO podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales para Finalidades Voluntarias, en cualquier momento, mediante:
- El enlace de baja (“unsubscribe”) incluido en las comunicaciones de mercadotecnia enviadas por correo electrónico;
- Una solicitud enviada al correo soporte@habilia.com.mx, indicando la finalidad respecto de la cual desea limitar el uso o divulgación de sus datos; o
- La configuración de cookies disponible en la PLATAFORMA.
6. Transferencias y encargados del tratamiento
Para la operación de la PLATAFORMA, HABILIA se apoya en proveedores de servicios tecnológicos que, en su carácter de encargados del tratamiento, procesan datos personales por cuenta y bajo instrucciones de HABILIA, entre ellos, de manera enunciativa mas no limitativa: HostGator (hosting), WordPress, LearnDash y WooCommerce (operación de la PLATAFORMA y administración de cursos), Mercado Pago (procesamiento de pagos), Google Analytics (analítica de uso) y Meta/Facebook Pixel (medición de campañas).
Estos proveedores podrán encontrarse ubicados fuera del territorio nacional, por lo que el tratamiento de datos personales por su conducto podrá implicar una transferencia o remisión internacional de datos. HABILIA procurará que dichos proveedores asuman las mismas obligaciones de protección de datos personales que corresponden a HABILIA conforme a la legislación aplicable. La comunicación de datos personales a estos proveedores resulta necesaria para el cumplimiento de la relación jurídica existente entre HABILIA y el USUARIO (por ejemplo, para procesar el pago de un CURSO), por lo que no requiere el consentimiento adicional del titular, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Fuera de los proveedores señalados en esta sección, HABILIA no transfiere datos personales a terceros distintos, salvo que exista obligación legal, requerimiento de autoridad competente, o que el titular otorgue su consentimiento expreso para ello.
7. Mecanismo y procedimiento para el ejercicio de los derechos ARCO
El USUARIO, en su carácter de titular de los datos personales, tiene en todo momento derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (“derechos ARCO”) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado, conforme a lo siguiente:
Para ejercer sus derechos ARCO, el USUARIO deberá enviar su solicitud al correo soporte@habilia.com.mx, indicando:
- nombre completo del titular y, en su caso, de su representante legal;
- documento que acredite la identidad del titular o, en su caso, la representación legal correspondiente;
- descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se ejerce el derecho correspondiente; y
- cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
HABILIA comunicará al titular la determinación adoptada respecto de su solicitud dentro de un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción y, en caso de resultar procedente, la hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes. Ambos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual, cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.
El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. HABILIA únicamente podrá cobrar los gastos de reproducción, certificación o envío que, en su caso, resulten aplicables conforme a la legislación.
Si el titular considera que su solicitud no fue atendida conforme a la legislación aplicable, o no recibe respuesta dentro de los plazos indicados, podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad actualmente encargada de la supervisión, vigilancia y regulación en materia de protección de datos personales en posesión de particulares en México.
8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
La PLATAFORMA utiliza cookies, identificadores y otras tecnologías similares necesarias para su operación, así como tecnologías funcionales, de seguridad, análisis, medición, atribución y publicidad, propias y de terceros.
Entre otras, la PLATAFORMA podrá utilizar tecnologías asociadas con WordPress y WooCommerce, necesarias para la gestión de sesiones, autenticación, seguridad, funcionamiento del carrito de compra, proceso de contratación y preferencias del USUARIO; Vimeo y Cloudflare, para la reproducción y protección de contenidos multimedia; y aquellas empleadas por los proveedores y pasarelas de pago habilitados en la PLATAFORMA, incluyendo Stripe, Google Pay, PayPal y Mercado Pago, para procesar operaciones, autenticar transacciones, prevenir fraude y proporcionar seguridad a los pagos. Asimismo, podrán utilizarse tecnologías de hCaptcha para la detección de bots y prevención de abusos.
Adicionalmente, la PLATAFORMA podrá utilizar Google Analytics y tecnologías equivalentes para obtener información estadística sobre visitas, sesiones, navegación y uso de la PLATAFORMA, con la finalidad de analizar su funcionamiento y mejorar sus servicios; así como Meta/Facebook Pixel y tecnologías similares para medir conversiones, atribuir visitas y campañas y, cuando corresponda, personalizar y optimizar publicidad.
Las cookies y tecnologías estrictamente necesarias para el funcionamiento, seguridad, autenticación, contratación y procesamiento de pagos podrán operar en la medida necesaria para prestar los servicios solicitados por el USUARIO. Respecto de las cookies y tecnologías no esenciales, la PLATAFORMA contará con un mecanismo de gestión de consentimiento que permitirá al USUARIO aceptarlas, rechazarlas o configurar sus preferencias, de acuerdo con las opciones disponibles.
El USUARIO podrá modificar posteriormente sus preferencias respecto del uso de cookies no esenciales a través del mecanismo habilitado en la PLATAFORMA y, en su caso, mediante la configuración de su navegador.
Para conocer de manera detallada las categorías de cookies y tecnologías utilizadas, los proveedores involucrados, su finalidad, duración aproximada y las opciones disponibles para administrarlas o deshabilitarlas, el USUARIO deberá consultar la Política de Cookies disponible en la PLATAFORMA.
9. Conservación de los datos personales
HABILIA conservará los datos personales del USUARIO durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad y, posteriormente, durante los plazos que exijan las disposiciones fiscales, contables, de protección al consumidor o de cualquier otra naturaleza que resulten aplicables. Una vez cumplidos dichos plazos, HABILIA procederá a la supresión o bloqueo de los datos personales conforme a la legislación aplicable.
10. Medidas de seguridad
HABILIA ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, proporcionales a la naturaleza de los datos personales tratados, con el objeto de protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema de seguridad es infalible, por lo que HABILIA no puede garantizar de manera absoluta la inviolabilidad de dichas medidas.
11. Menores de edad
Cuando un menor de edad participe en la creación de una cuenta o en la adquisición de un CURSO, dicho acto deberá realizarse con la intervención, autorización y bajo la responsabilidad de quien legalmente ejerza la patria potestad o tutela correspondiente, conforme a lo señalado en los Términos y Condiciones de HABILIA.
12. Procedimiento para comunicar cambios al Aviso de Privacidad
HABILIA podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, cambios en sus políticas internas, en el modelo de negocio, o por cualquier otra causa. Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad será publicada dentro de la PLATAFORMA, indicando la fecha de la actualización correspondiente. Cuando la modificación implique un cambio sustancial en las finalidades del tratamiento que requiera un nuevo consentimiento del titular conforme a la legislación aplicable, HABILIA lo informará de forma destacada y recabará dicho consentimiento antes de aplicar el cambio. Se recomienda al USUARIO consultar periódicamente este Aviso de Privacidad.
13. Autoridad competente
La autoridad encargada de la supervisión, vigilancia y regulación en materia de protección de datos personales en posesión de particulares en México es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través de su Dirección General de Datos Personales en el Sector Privado, en sustitución del extinto Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
14. Legislación aplicable
El presente Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente a partir del 21 de marzo de 2025, con reforma publicada el 14 de noviembre de 2025, así como por las demás disposiciones que de ella deriven.
15. Aceptación
Al proporcionar sus datos personales a través de la PLATAFORMA, y al aceptar los Términos y Condiciones de HABILIA, el USUARIO manifiesta haber tenido acceso a este Aviso de Privacidad y su conformidad con el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí señalado.